Статьи о работе с негативными комментариями

Негативные отзывы о работодателе: причины, последствия и как с ними справиться

Негативные отзывы о работодателе: причины, последствия и как с ними справиться

В современном мире все больше людей оставляют отзывы о своих работодателях в открытом доступе. Интернет-платформы, такие как сайты с отзывами о работе, социальные сети и профессиональные форумы, предоставляют сотрудникам возможность поделиться своим опытом работы и выразить свое мнение о своем работодателе. Некоторые отзывы положительные, но часто можно найти и негативные отзывы, которые могут нанести серьезный ущерб репутации компании.

Причины негативных отзывов о работодателе могут быть разными. Одной из наиболее распространенных причин является несправедливое отношение со стороны работодателя. Это может включать низкую оплату труда, несоответствие условий работы заявленным при приеме на работу, отсутствие возможностей для карьерного роста или недостаточную поддержку и обратную связь со стороны руководства.

Другой причиной может являться плохая корпоративная культура в организации. Например, конфликты между коллегами, моббинг или неуважительное отношение к сотрудникам могут стать основой для негативного отзыва о работодателе.

Третья причина – обиды работников и попытка свести личные счеты с работодателем через негативные отзывы в интернете. Уволенный за низкие результаты работы или плохую дисциплину сотрудник пишет в интернете гадости про работодателя, большинство из которых не имеет ничего общего с реальностью, но может испортить компании реноме.

Последствия негативных отзывов для работодателя могут быть серьезными. Они могут нанести ущерб репутации компании, отпугнуть потенциальных кандидатов на вакансию и снизить мотивацию и производительность имеющихся сотрудников. Кроме того, негативные отзывы могут стать предметом обсуждения в СМИ или в социальных сетях, что может привести к дополнительному негативному вниманию к компании.

Организации могут предпринять несколько шагов, чтобы справиться с негативными отзывами о работодателе.

Во-первых, они должны быть готовы принять критику и внести изменения в свои рабочие процессы и политики, если это необходимо. Важно создать открытую и доверительную среду, где сотрудники могут высказывать свои замечания и предложения без страха негативных последствий.

Также компании могут активно работать над улучшением своей корпоративной культуры. Это может включать проведение тренингов по коммуникации, управлению конфликтами и лидерству, установление системы обратной связи с сотрудниками и способствование развитию и росту каждого работника.

Кроме того, компании могут активно участвовать в управлении своей онлайн-репутацией. Это может включать отслеживание отзывов о компании в интернете, реагирование на негативные отзывы и участие в диалоге с сотрудниками и общественностью.

О том, как именно это делать пишет Тимур Асланов в своей книге «Я знаю, что им ответить»

Книгу можно купить в магазинах и на маркетплейсах Озон, Wildberries, Лабиринт. Она также доступны электронная версия и аудиокнига на Литрес.

Ссылки на магазины и маркетплейсы можно найти тут https://negativ.pro/
Made on
Tilda